“我们要始终立足主责主业，坚持以客户需求为导向，推动服务提质增效。”今年以来，四川公司坚持将“高效管理，提升服务”宗旨贯穿于各项工作中，着力打造令客户安全放心的油品消费环境。

为此，近日四川公司积极开展直供站走访调研、租赁库取样化验、中心油库汽装区普法宣传等工作，并依据直供站制度抽样检测流程，在每季度对直供站进行油品质量检测的基础上，只要客户提出需求，随时为其提供油品质量检测服务，坚定做到对客户“事事有回应，件件有着落”。旨在深化与客户的互动，增强客户对延长油品品牌的认知与信任。同时，四川公司积极构建官网服务反馈热线、微信公众号留言板、企业邮箱等客户沟通服务渠道，优化客户服务体验，提升品牌影响力，让“延长石油”成为客户心中的信赖之选。

“急客户之所急，想客户之所想，用一颗真心相待，以实际行动证明，是我们共同的工作理念。”四川公司客户经理说道。

下一步，四川公司将继续坚持贯彻以质量为核心，以客户满意为导向的经营理念，继续完善服务体系，创新业务模式，推动品牌形象的全面提升。同时，还将持续关注市场需求变化，紧跟行业发展趋势，努力为客户提供更加优质的燃油产品和服务。（叶雨婷）